협박, 야간·반복 독촉, 가족이나 직장 연락, 폭언은 모두 채권추심 규정을 위반하는 불법 행위입니다. 이런 일을 겪으면 참지 말고 금융감독원(1332)이나 경찰에 신고하세요. 통화 녹음, 문자, 메시지 캡처 등 증거를 함께 보관해 두면 대응에 도움이 됩니다.